私隱政策

一、前言

歡迎閣下瀏覽本網站。本網站由瑞科公司（以下簡稱「本公司」）經營及管理。本公司十分重視閣下的個人資料及私隱權益，並致力確保在收集、使用、儲存及處理個人資料時，嚴格遵守相關法律及良好業界守則。

本私隱政策旨在說明本公司如何收集、使用、保存及保障閣下的個人資料。當閣下使用本網站、購買產品或與本公司進行任何形式的互動時，即表示閣下同意本私隱政策的條款。

二、資料收集範圍

在閣下使用本網站服務時，本公司可能會收集以下類型的個人資料，包括但不限於：

1. 基本資料

• 姓名
• 聯絡電話
• 電郵地址
• 收貨地址
• 帳單資料

2. 交易資料

• 購買記錄
• 訂單詳情
• 付款資料（不包括完整支付工具敏感資訊）

3. 技術資料

• 瀏覽器類型
• 裝置資料
• 網站瀏覽記錄
• 登入時間及使用紀錄

4. 自願提供資料

• 查詢內容
• 意見反饋
• 客戶服務通訊內容

本公司僅會在合法及必要的情況下收集資料，並確保資料收集過程公平及透明。

三、資料使用目的

本公司所收集的個人資料將用於以下用途：

1. 提供產品及服務

• 處理訂單及付款
• 安排送貨服務
• 提供傢私產品資訊

2. 客戶服務

• 回覆查詢及投訴
• 提供售後支援
• 改善服務質素

3. 網站運作及優化

• 分析網站使用情況
• 改善用戶體驗
• 確保網站安全及穩定運作

4. 市場推廣（如適用）

• 提供產品資訊
• 發送優惠或推廣內容（在符合適用法規及獲得同意的情況下）

本公司承諾不會將閣下的個人資料用於與上述目的無關的用途。

四、資料保存政策

本公司只會在達成資料收集目的所需期間內保存閣下的個人資料，包括：

• 完成交易及相關服務期間
• 法律或會計需要
• 解決爭議及執行協議

當資料不再需要時，本公司將採取合理措施安全刪除或匿名化處理。

五、資料保安措施

本公司採取適當的技術及管理措施，以保障閣下的個人資料免受未經授權的存取、披露、修改或損失，包括：

• 限制資料存取權限
• 使用安全伺服器及加密技術
• 定期檢視資料保護措施
• 員工培訓及保密協議

儘管本公司已採取合理保安措施，但互聯網傳輸並非完全安全，本公司無法保證資料在傳輸過程中絕對安全。

六、資料披露

本公司承諾不會出售、出租或交易閣下的個人資料予第三方，除非在以下情況：

1. 法律要求

• 遵守法律義務
• 回應政府或監管機構要求

2. 服務需要

• 為完成訂單而向物流或配送服務提供必要資料
• 向技術服務供應商提供有限資料以維持網站運作

3. 權益保障

• 保護本公司合法權益
• 防止欺詐或非法行為

在任何情況下，本公司均會確保資料披露符合適用法律及保密原則。

七、使用者權利

閣下對其個人資料擁有以下權利：

1. 查閱權

閣下可要求查閱本公司持有的個人資料。

2. 更正權

閣下可要求更正不準確或不完整的資料。

3. 刪除權

在適用法律允許下，閣下可要求刪除個人資料。

4. 停止使用權

閣下可要求停止使用其資料作某些用途，例如市場推廣。

如需行使上述權利，閣下可透過以下電郵聯絡本公司：
ruikecompany@gmail.com

本公司將在合理時間內處理相關要求。

八、第三方網站

本網站可能包含指向第三方網站的連結。該等網站並非由本公司控制，本公司對其私隱政策及內容不承擔任何責任。

建議閣下在使用第三方網站前，仔細閱讀其私隱政策。

九、Cookies 使用政策

為提升用戶體驗，本網站可能使用Cookies或類似技術，以：

• 記錄用戶偏好
• 分析網站流量
• 優化網站功能

閣下可透過瀏覽器設定選擇接受或拒絕Cookies，但某些網站功能可能因此受到影響。

十、未成年人私隱

本網站並非以未成年人為主要對象。本公司不會在知情情況下收集未成年人的個人資料。如發現有相關資料被收集，本公司將盡快刪除。

十一、政策更新

本公司保留隨時修改本私隱政策的權利。任何更新將於本網站公布，並於公布後立即生效。

建議閣下定期查閱本頁面，以了解最新私隱政策內容。

十二、聯絡我們

如閣下對本私隱政策或個人資料處理方式有任何疑問或要求，請透過以下方式聯絡本公司：

瑞科公司
電郵：ruikecompany@gmail.com
地址：香港九龍土瓜灣馬頭圍道306號

十三、法律適用

本私隱政策受香港相關法律規管並按其解釋。本公司致力遵守適用的個人資料保護原則，保障用戶權益。